Preguntas frecuentes

Las dudas más frecuentes están solucionadas aquí


Si estás por aquí es que te gusta nuestra manera de hacer fotografía y video y quieres tener más información sobre lo que hacemos y cómo lo hacemos.

¡Y eso nos encanta!

Aquí vas a encontrar resueltas las siguientes dudas porque son las que más nos hacen nuestros clientes:

  • plazos de entregas, precios y método de pago
  • qué incluyen nuestros reportajes de foto y video de boda
  • qué tipo de sesiones de foto hacemos
  • cómo contratar nuestros servicios de fotografía o video
  • información sobre cómo editamos nuestras fotografías, álbumes…

Preguntas frecuentes (FAQ)

↓ Pincha encima de la pregunta y despliega el menú para poder ver la respuesta ↓

1. Me gusta lo que veo, ¿qué hago ahora?

Si estás interesado en nuestros servicios de fotografía o video,ponte en contacto con nosotras lo antes posible y cuéntanos qué necesitas.
➳En el caso de las bodas las fechas se suelen contratar con meses de antelación y no cogemos más de una boda por fin de semana para darte el mejor servicio posible.
➳Para las comuniones tenemos un cupo limitado porque damos un servicio personalizado; el calendario lo abrimos en el mes de octubre del año anterior y una vez cubiertas las plazas no se sacan más.
Puedes escribirnos en el formulario de contacto indicando la fecha del evento. Si lo prefieres puedes llamarnos o mandarnos un whatsapp al 685 565 834 (Beatriz).

2. ¿Os desplazais fuera de Jaén?

Sí, sí y sí: nos encanta viajar y conocer sitios nuevos, así que estamos encantadas de poder recorrer mundo. Hemos realizado bodas en Granada, Madrid… solo tenemos que ponernos de acuerdo con respecto a los gastos de desplazamiento y estancia en el caso de que sean necesarios (para desplazamientos que estén a de menos de 100 km de Los Villares los gastos ya están incluidos en el precio).

3. Se me da fatal posar, ¿cómo lo hacemos?

Nos gustan las fotos naturales y espontáneas así que intentamos pasar desapercibidas. Pero si te atrancas y te pones nervioso no te preocupes que estamos aquí para ayudarte a que todo salga bien: te daremos unas pequeñas directrices y, si hace falta, contaremos chistes y haremos el pino para que te relajes.
En el caso de las bodas nuestra lema es contar vuestra historia, así que siempre estamos en un segundo lugar, con la cámara preparada para captar momentos únicos. Y es que vosotros sois los protagonistas de ese día.

4. ¿Se puede contratar solo video?

¡Claro que sí! Puedes contratarnos para hacer fotografia, video o ambas cosas. Nos adaptamos a lo que necesites y tenemos diferentes precios y packs en función de tus necesidades

5.¿Qué incluye el reportaje de boda?

Aunque esto depende de los servicios que contrates, lo mínimo que incluye todos nuestros reportajes es lo siguiente:
➳ preparativos en casa de la novia y del novio
➳ celebración del enlace
➳ fotos en exterior
➳ banquete
➳ baile
Puedes contratar otros servicios como fotografía o video de preboda, postboda, save the date… . Queremos que nos cuentes tus sugerencias porque el día de tu boda es vuestro gran día y queremos que lo recordéis siempre.

6. ¿Hasta cuándo os quedáis en la boda?

Normalmente nos quedamos hasta una hora después de que vosotros bailéis, pero como nos gusta mucho la fiesta, si la cosa está animada, nos quedamos y más sin ningún coste adicional.

7.¿Hacéis fotos de grupo en las bodas?

Por supuesto que. Lo que pasa es que normalmente este tipo de fotografías son muy personales y por eso no las compartimos en redes.
Lo que NO hacemos es fotos por las mesas, a menos que nos lo pidáis expresamente. Esto se debe a que los invitados a la boda están relajados, comiendo y pasándoselo bien y cuando te ven aparecer con la cámara se sienten violentos.

8. ¿Cuántas fotos entregáis? ¿Las retocáis?

➳En el caso de las bodasse entrega un usb con 500 fotos mínimo en alta calidad, sin marcas de agua y sus versiones en blanco y negro (lo que hace un mínimo de 1.000 fotografías).
En el caso de que hayas contratado álbum de boda, una vez que tengas las fotos tendrás que seleccionar unas 120 fotos que serán las que se incluyan en el álbum.
➳Para otro tipo de sesiones se entrega un usb las fotos en alta calidad y sin marcas de agua.La cantidad de fotos depende del tipo de sesión que contrates
Todas las fotografías que se entregan están editadas: se corrigen las luces y el color, si hay algún granito molesto… pero NO hacemos retoques extremos.

9. ¿Qué incluye el video de la boda?

Qué se graba: la preparación de la novia y del novio y lo que conlleva, las llegadas a la ceremonia, los discursos que haya, el momento de los anillos, momentos representativos del banquete (entrada de los novios, brindis, corte de tarta, baile de los novios, regalos especiales…) y algo del baile. Nos gusta mucho fijarnos en los detalles porque eso enriquecen el video final.
Intentamos grabar momentos espontáneos, pero no siempre da tiempo a prepararse técnicamente para ello (capturar un buen audio, estar en una buena posición…) por eso es muy importante que nos avises con antelación de lo que va a pasar.
El video de la boda siempre se entrega en un usb calidad full-HD. Si quieres tenerlo en DVD no hay problema; solo tienes que decírnoslo.

10. ¿Cuándo estarán las fotos?

Esto depende del tipo de sesión que sea y del volumen de trabajo que tengamos. Intentamos que sea lo más corto posible ya que sabemos que la espera se hace eterna.
➳ Para bodas, nos comprometemos a tardar máximo 4 meses en entregar el USB con las fotos.
➳ Para las comuniones y bautizos, sobre todo si son sesiones previas al evento, unos 10 días.
➳ Para otro tipo de sesiones solemos tardar unas 2 o 3 semanas.

11. ¿Cuando tendré el video?

Los plazos de entrega son algo más largos que fotografía, ya que la edición de video es más compleja.
➳ En el caso de las bodas, intentamos que sea lo más corto posible y que no exceda de 6 meses.
➳ Para otro tipo de videos el plazo de entrega se habla en las reuniones previas que hacemos.

12. ¿Qué precio tiene el reportaje de boda?

Puede contratar tu reportaje de boda desde SOLO 950€ (IVA incluido). Tenemos diferentes opciones según lo que necesites, escríbenos un whatssap al 685 565 834 o un correo a supercastizoproductions@gmail.com y te mandamos nuestro dossier de precios.

13. ¿Qué precio tiene el reportaje de comunión?

Nuestros reportajes de comunión empiezan con un precio de 130 € (IVA incluido). Si quieres saber qué precios tenemos, puedes verlos en nuestra página https://supercastizo.com/portfolio/comunion/.

14. ¿Qué precio tiene una sesión normal?

El precio de las sesiones varía en función del tipo de sesión que sea (familia, bebé, new born, smash cake…) pero puedes hacerte una mini sesión por SOLO 75 €. Si quieres saber más detalles, escríbenos a supercastizoproductions@gmail.com y te mandamos un dossier con nuestras tarifas.

15. ¿Cuándo se hacen las fotos de embarazada?

Lo ideal es hacer este tipo de sesiones entre la semana 32 y la semana 36. Esto es así porque antes de la 32 la tripita no suele ser lo suficientemente grande para que quede bonita y después de la 36 ya no estás cómoda y eso se nota. Por eso es mejor que las contrates con un poquito de antelación.

16. ¿Cuándo se hacen las fotos new born?

Lo ideal es hacer este tipo de sesiones entre los 5 y los 12 días después de que el bebé haya nacido. Esto es así porque durante este tiempo todavía conservan la flexibilidad que tenían en la barriga de mamá y, además, es mucho más fácil dormirlos. Esto facilita las poses.
A partir del mes empiezan con los movimientos involuntarios y es más difícil fotografiarlos porque no se están quietos y no se duermen con facilidad.

17. ¿Qué precio tienen las sesiones de bebé?

Depende del tipo de sesión que sea; si es una sesión de new born, vale 150 € ya que nos tiramos todo el tiempo que sea necesario para conseguir unas fotos bonitas. Además, en este caso la seguridad del bebé es primordial, así que no nos gusta ir con prisas.

18. ¿Vais a publicar mi reportaje?

Solo si nos das permiso para hacerlo; y nos encantaría que lo hicieras. Piensa que tú has llegado hasta aquí porque has visto las fotos o los videos de otras parejas en nuestra web.
Pero si tienes algún motivo personal por el que no quieres que tus fotos se publiquen, no hay problema.

19. ¿Cómo hacemos el pago?

En el caso de las bodas, el pago se realiza de la siguiente manera:
➳ un 30% a la firma del contrato,
➳ otro 30% a la recogida del USB
➳ el 40% restante a la entrega del álbum.
Si no se ha contratado álbum en lugar del 30% a la entrega del usb, se abona el 70% restante.
Para el resto de sesiones, se abona el 50% a la firma del contrato y el 50% restante cuando se recoge el usb.
El pago se puede hacer en metálico o mediante transferencia bancaria.

Me encanta la sesión de fotografía de pareja que nos han hecho estas grandes profesionales. ¡Volveremos a repetir! ¡Muchas gracias! Besos, Chari y Beatriz.

Eva M. Luque

FAQ-testimonio 1

Si tienes alguna duda que no está resuelta, puedes escribirnos un correo a supercastizoproductions@gmail.com o un whatsapp a 685 565 834 (Beatriz) y te la resolveremos veloces como balas.


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